近日，隨著日本郵船（NYK）首艘18萬噸級LNG雙燃料好望角型散貨船——“海藍寶石”輪在上海外高橋正式投用，寧波遠洋所屬舟山外代本次新造船代理任務圓滿完成。這是該公司繼年初完成“東方瓦倫西亞”輪代理工作后，于年內再次承接新造船代理業(yè)務，為其進一步深化與日本郵船（NYK）的戰(zhàn)略合作、助力主營業(yè)務提質進階增添了新動能。
新造船代理業(yè)務是舟山外代主營業(yè)務的重要組成部分，更是其提升客戶粘性、增強市場影響力的有力抓手。與普通船舶代理業(yè)務相比，船代企業(yè)需要協助船東做好機務員、船員日常交通及所需物資準備、大批量船員換班、整船報關、備件清關、船舶離港上線等各項工作，工作內容更加繁雜、時效要求更加嚴格，是船代企業(yè)展示其服務質量和專業(yè)能力的重要渠道。
在本次服務過程中，舟山外代業(yè)務團隊憑借豐富的經驗與全方位“保姆式”服務，與船廠、船東緊密溝通協調，妥善高效地為客戶解決了船員簽證辦理及船舶各類手續(xù)申報等工作中遇到的各項突發(fā)問題，并將公司“客戶至上”的服務理念貫穿于船東方機務人員、船員的飲食和交通等日常生活中，為確保業(yè)務流程順利進行、服務工作高效開展、代理船舶按時保質交付起航做出了重要貢獻。
通過本次業(yè)務，舟山外代以高標準的服務贏得了各相關方的高度肯定和認可，為其進一步深化戰(zhàn)略合作、完善服務鏈條、提升市場競爭力積累了寶貴經驗。該公司將繼續(xù)秉持“客戶至上”服務理念，以更高標準的服務水平做精做優(yōu)做細客戶服務工作，為贏得客戶的信任和支持努力拼搏、砥礪奮進，助力公司航運輔助業(yè)務提效增質、進階提升。
